Online marketing u Hrvatskoj i Europi – “sitne” razlike

Nedavno sam se vratio iz Dublina gdje sam prisustvovao Googleovom događaju za agencije – Accelerate Performance. Ako izuzmem činjenicu da nas je bilo samo 7 iz Hrvatske (Goldbach Audience, KG Media, Real Grupa i Seek And Hit – priča se da nas je bilo 11, ali ostale nisam sreo), usudio bih se reći da je konferencija s više od 370 sudionika bila uspješna.

Proveo bih vas malo kroz situaciju što Google trenutno aktivno radi, a što je hrvatska realnost. Dakle, da krenemo…

Mobilno oglašavanje

Google kaže da je mobilno oglašavanje new best thing. Priča o mobilnim stranicama, mobilnim web shopovima, mobilnom pretraživanju, optimizaciji responzivnih stranica, kupovini putem mobitela (koja u nekim slučajevima iznosi čak 33% online kupovine), landing stranicama, optimiziranim reklamama. Uskoro očekuju da će mobilni web shopovi donositi čak 50% prihoda od ukupne prodaje web shopa.

Hrvatska realnost kaže da mobilnim ili responzivnim web stranicama pristupa jedva 20% korisnika, web shop imaju informatičke kompanije ili preprodavači informatičke robe (takvih je najviše), nekolicina knjižara, ljudi još uvijek najviše kupuju preko grupnih kupovina, a kad i kupuju, to još uvijek najviše rade putem desktop računala. Mobilnih stranica, osim onih koji se profesionalno bave webom ili koriste WordPress, ima jako malo.

AdWords oglašavanje

Google kaže da oglašivači testiraju različite kreative (veći broj različitih kreativa koje zatim optimiziraju i mijenjaju u tijeku kampanje), koriste različite kanale (Search, Google Display Network, YouTube, Gmail oglase), sve više koriste YouTube kanale i različite video formate,optimiziraju reklame koje vode sa Searcha ili Displaya na YouTube, preko društvenih mreža pa do njihovih landing i zatim web stranica. Analiza je opaka, koristi se sve od adservera, Google Analyticsa, vlastitih sustava za praćenje i optimizaciju reklama itd.

Hrvatska realnost kaže da klijenti koriste Google. Da, Google i točka. Imaš 10% budžeta za Google i to rasporedi kako misliš da je najbolje. Većina odlazi na brokering (direktan zakup oglasnog prostora na medijima), po mogućnosti Index, 24sata ili Jutarnji – zapravo svi oni koji se u tom trenutku nalaze na Gemius Audience listi u Top 3. S obzirom da je Index izašao iz mjerenja, vidjet ćemo kako će se to odraziti na njihovu prodaju, manji dio odlazi na oglasne mreže ili neke manje tematske portale i Facebook, ali da sad ne davim kako izgleda jedan standardni mediamix u Hrvatskoj. Što se analize tiče, i dalje se gleda CTR, prate impresije i klikovi, eventualno koristi Analytics, a dosta klijenata nema svoj adserver, jer im “ne treba”.

Video oglašavanje

Google kaže da klijenti rade više različitih video oglasa, analiziraju tijek kampanje i onda ju optimiziraju, pa čak i rade nove kreative. Optimalna dužina video oglasa je 20 sekundi, a na YouTubeu se plaća tek kada korisnik pogleda cijeli video ili minimalno 30 sekundi videa (što god dođe prije). Da, dobro ste shvatili, ako korisnik pogleda npr. samo 10 sekundi videa, gledanje se ne naplaćuje. Svi imaju svoj video kanal u kojem prezentiraju svoj video sadržaj, a velik broj klijenata radi i video savjete kako koristiti, održavati ili kupovati njihove proizvode.

Hrvatska realnost kaže da je YouTube došao prije mjesec dana i da klijenti još uvijek ne koriste video oglašavanje. I to je to. Osim toga, video inventorija u Hrvatskoj ima jako malo jer jeprodukcija nažalost i dalje preskupa.

Performance

Mislim da je ovo bespredmetno i spominjati jer je većina stvari spomenutih na konferenciji u Hrvatskoj velika nepoznanica, a odnosi se na napredno korištenje Google Analyticsa i optimizaciju kampanja na dnevnoj bazi.

I što možemo zaključiti iz konferencije? Hrvatska opet kaska za Europom. Zapravo, čak ni ne kaskamo, već smo pet godina iza europskih zemalja. Ali, možemo se tješiti činjenicom da isto vrijedi i za Sloveniju i Srbiju, a i druge okolne zemlje, tako da nismo usamljeni u svojoj bijedi. Znate kako se kaže: Misery loves company.

Članak je prvo objavljen na Netokraciji, 16.4.2014.: http://www.netokracija.com/online-marketing-hrvatska-europa-73503