Kao prvo, samo mjesto konferencije – Hypo Centar – je puno lošije od Sheratona gdje se do sada održavala konferencija, a kao drugo, popis predavača i aktivnosti koje su se događale na konferenciji bio je znatno slabiji nego prethodnih godina.

Čisto da vidite o čemu pričam, ovo je program prvog dana konferencije:

09:00 Prijava sudionika i osvježenje dobrodošlice
09:30 Dobrodošlica i predstavljanje organizatora i generalnog pokrovitelja
10:00 Trendovi u marketingu i digitalnim medijima u 2010., Kevin Anderson, The Guardian UK
10:45 Mjerenje učinkovitosti oglašavanja na internetu, Petr Pistelak, eBanka/Profitbooster/Czech Airlines
11:30 Stanka za kavu
12:00 Panel-rasprava: A gdje smo mi?
13:15 Ručak
14:15 Studije slučaja: Coca-Cola, Volvo, WTFJeans
15:45 Stanka za kavu
16:15 Nove komunikacijske mogućnosti, Johan Ronnestam, Direktor i osnivač ronnestam.com
17:15 Vizija budućnosti s Microsoftom, Tomas Koska, Microsoft, voditelj online sektora za centralnu i istočnu Europu
18:00 Završetak konferencije

Žao mi je što to moram reći, ali predavači jednostavno nisu bili na razini prošlogodišnjih – Danny Meadows Klue (Digital Strategy Consulting) i Alex Wright (Agency.com) jednostavno su prevelike face. Nije da su predavanja bila loša, baš naprotiv, ali ni jedan od predavača ne može se mjeriti s legendarnim Dannyjem :-)

Što se same organizacije tiče, ona je bila na razini, nije bilo previše kašnjenja i sve se odvijalo po planu, što je veliki plus. Ako pak govorimo o pauzama, uvijek je bilo kave, čaja, vode, a i ručka je stvarno bilo u izobilju.

Meni osobno, najdraže predavanje bilo je predavanje Sanje Rastovac. Sanja je stvarno sa srcem pričala o projektu koji su pokrenuli početkom 3. mjeseca – wtfJeans – geek and gadget friendly jeans i kojeg je online zajednica i u Hrvatskoj i u Srbiji objeručke prihvatila. Reći ću samo: Go Sanja, go!!! :-)

Sve u svemu, čisto ok konferencija o digitalnom marketingu koja ima veliki potencijal…

Korisni linkovi:

FuturAD – konferenciju o interaktivnom marketingu
INAMA – udruga za interaktivni marketing
Blog of Ronnestam

Vezani članci

Rep.hr o FuturAD 2010.

Performance marketing po prvi put klijentu omogućava da kupi oglašavanje tek kada to oglašavanje na neki način urodi plodom. Kod CPC je taj plod klik, kod CPL je taj plod lead (koji omogućava naknadno kontaktiranje korisnika), a kod CPO je taj plod narudžba ili kupovina proizvoda.

Ali da ne zastranimo, fokusirajmo se prvo na CPC / PPC oglašavanje tj. oglašavanje po kliku.

Najpopularniji oblik oglašavanja po kliku danas je definitivno kontekstualno oglašavanje u koje spada i turbogigamega popularni Google AdWords kojim se korisnicima omogućava oglašavanje po ključnim riječima u google tražilici.

Što nam točno donosi CPC?

U slučaju CPM oglašavanja, medij nije zainteresiran za to da li posjetitelj odgovara media planu i nije ga briga hoće li on kliknuti na taj banner i na kraju se registrirati ili kupiti proizvod već ga interesira samo da klijentu isporuči naručeni broj impresija.

Kod CPC oglašavanja, medij je itekako zainteresiran klijentu dovesti što veći broj klijenata odnosno klikova na banner. Pogađate zašto je tako – u slučaju većeg broja klikova i zarada mu je daleko veća. U ovom slučaju medij interesira kako da klijentu isporuči naručeni broj klikova

Da ne bi bilo zabune sa “pravim” performance marketingom, mediju je apsolutno svejedno hoće li se taj posjetitelj konvertirati u kupca ili ne.

Što je najvažnije kod CPC oglašavanja?

Kod CPC-a najvažnije je naći dobar omjer između kvalitetnog oglasa koji donosi ekstremno mali broj klikova, ali je zato broj konverzija velik te nekvalitetnog oglasa koji donosi ekstremno veliki broj klikova, ali je zato broj konverzija mali.

Da to pokažemo na primjeru:

Zanima te ekologija i zaštita okoliša? ili
Osvoji 100.000 kn i spasi životinje od izumiranja!!!

Na koji oglas biste vi radije kliknuli?

Prvi će sigurno zainteresirati prave zaštitnike prirode i natjerati ih na akciju dok će drugi oglas donijeti tisuće posjetitelja, ali samo zato jer se dijeli 100.000 kn, a ne zato jer će spasiti tamo neku životinju na rubu izumiranja.

O Google AdWords i AdSense oglasima ne bih previše pričao jer je to umjetnost sama za sebe i samo postavljanje oglasa i bidanje nema previše veze s mozgom i logikom :-).

Kada koristiti CPC oblik marketinga?

CPC je dobro koristiti u slučaju “branding” kampanje s ograničenim budgetom, ali samo kao potporu CPM display oglašavanju. Također, ako imate neku dugotrajniju kampanju – minimalno 3 mj.

CPC je odličan i ako vam sam doseg nije primaran, u slučaju da ne želite prevelik broj konverzija, već vam je samo važno da vam što veći broj posjetitelja posjeti stranicu.

Vezani članci:

• CPM (cost per mille) marketing
• CPA (cost per action) marketing

Krenimo dakle s prvim člankom…

Što u stvari podrazumijeva CPM marketing?

CPM označava kraticu “cost per mille” odnosno podrazumijeva oblik plaćanja kod kojeg je obračunska jedinica 1.000 prikazivanja bannera. Znači, kada vam netko kaže da je CPM = 100 kn, to znači da 1.000 prikazivanja bannera plaćate 100 kn, odnosno 1 prikaz bannera plaćate 0,10 kn.

CPM marketing je najpopularniji oblik oglašavanja, kako u Hrvatskoj, tako i u cijeloj regiji. Najčešće se koristi kod branding i awareness kampanja.

Prva impresija bannera je u stvari onaj prvi korak koji će korisniku prezentirati proizvod (ako je riječ o display oglašavanju) i ako je taj banner/proizod zanimljiv, proizvesti klik koji će sad već potencijalnom klijentu omogućiti još bolje upoznavanje s proizvodom. Na kraju to možda i rezultira kupnjom oglašenog proizvoda.

Naravno, sve je to samo možda, ako je kreativa nezanimljiva – zato dobro razmislite prije nego krenete u kampanju. Istražite što vaši korisnici žele vidjeti, na što će kliknuti i po čemu vas najbolje zapamtiti.

Koji formati se najčešće koriste kod CPM oblika oglašavanja?

Kod takvog oglašavanja koriste se najčešće veliki formati oglašavanja, kao što su banneri:

• 728x90px – leaderboard
• 300x250px – medium rectangle
• 160x600px – wide skyscraper
• 120x600px – skyscraper
• 300x600px – half page ad

Usput, to su samo najčešći standardni formati bannera koji se koriste, ima ih daleko više. Postoji još par velikih bannera: 250x250px, 240x400px i 336x280px, no bez obzira na njihovu popularnost u inozemstvu, u Hrvatskoj se baš i nisu primili.

U zadnje vrijeme koriste se i video banneri ili složene flash animacije koje izlaze iz okvira samog bannera. Npr. video banner koji je standardne veličine 300x250px proširi se na 600x250px. Takvi oblici bannera su većinom skuplji od klasičnih bannera, no njihov branding efekt je daleko bolji i veći.

Kada koristiti CPM oblik marketinga?

CPM oglašavanje izvanredno je efektivno u slučaju “branding” kampanja. Pod branding kampanjama podrazumijevam kratkotrajne kampanje (15 – 45 dana). Takva kampanja omogućit će vam veliki trenutni doseg odnosno reach korisnika.

Imajte na umu da ta kampanja pali samo kada imate dovoljno novaca, odnosno budget veći od 100.000 kn u periodu od maksimalno 45 dana.

Moja preporuka je da CPM kampanje kupujete preko specijaliziranih mreža ili marketinških agencija specijaliziranih za digitalno oglašavanje. Oni će vam osmisliti i isplanirati puno kvalitetnije kampanje nego što to sami možete napraviti, a da ne govorim o tome da će vam ispregovarati bolje uvjete s medijima.

Vezani članci:

CPC ili PPC (cost per click ili pay per click) marketing
CPA (cost per action) marketing

U slučaju Interactive agencije to je još čudnije jer svi znamo da austrijska poslovnica posluje i više nego zadovoljavajuće, dapače izvrsno!!!

Ne smijemo zaboraviti ni činjenicu da online mreže u Hrvatskoj tek startaju, dok su vani već par godina jedan od respektabilnih (kod nekih medija čak i jedini) izvora prihoda za portale.

Ono što je još i čudnije je to da je vlasnik agencije ni više ni manje Styria koja u svom vlasništvu ima i velik broj top portala kao što su 24sata.hr, Večernji.hr, Njuškalo.hr, Poslovni.hr, ZdravaKrava.hr, PametnaKuna.hr i BiramKarijeru.hr te čak i tiskovine Večernji list, 24sata i Poslovni dnevnik.

Osim toga, Styria je suvlasnik tvrtke Adria Media Zagreb koja ima portale Croportal.net, Klik.hr, Story.hr i Roditelji.hr. Jedna vrlo impresivna mreža, zar ne?

Pa zašto to onda rade? To nitko stvarno ne zna. Ali činjenica je da Interactive.agency zatvara svoja vrata 31.12.2009.

Službeni mail iz interactive.agency

Dana 01.12.2009. Uprava interactive.agency grupe donijela je odluku o zatvaranju ureda interactive.agency d.o.o. u Zagrebu. Unatoč naporima djelatnika agencije, intenzivnom radu u prodaji, proširenju mreže interactive.channels i stvaranju jedinstvenog proizvoda na hrvatskom tržištu online oglašavanja, Run of channels, Uprava je procijenila da bi, u uvjetima krize kojoj se u području medija, naročito oglašavanja, ni u 2010.g. ne vidi kraj, daljnje održavanje ureda u Zagrebu donosilo gubitke.

Na Weekend Media Festival zaputio sam se s trojicom svojih kolega iz AdLinka u četvrtak oko 19h – Srđan Veldić (media planner), Vlado Bošnjak  (traffic manager) i Marin Barbić (mali od traffic managera). U Rovinj smo stigli oko 23h – bolje ne pitajte zašto nam je trebalo tako dugo :-).

MTV Party

MTV Party je sam po sebi bio odličan, možda nešto manje ljudi, ali ekipa iz Lollobrigide i Bolesna Braća pobrinuli se za dobar štimung. Jedinu zamjerku imam na cijenu cuge – jedna obična Jana kostala je 16kn. Prema apartmanu sam se zaputio tek oko 3 ujutro, pa sami zaključite da li mi se party svidio ili nije.

18.09. (petak) – drugi dan predavanja

Moram priznati da me neugodno iznenadila posjećenost prvog predavanja (10:00 – 11:00) Evolucija Digitalnog obzirom da je predavač bio Christian Hernandez Gallardo - ni više ni manje već direktor novih tržišta u Google-u. Popunjenost dvorane na razini od 30% izrazito je razočaravajuće kada znamo da Google prema službenim informacijama drži preko 75% online tržišta pretraga u Hrvatskoj (prema neslužbenim i više od 90%). Očito je da mediji i marketinške agencije još uvijek nisu svjesne što Google predstavlja u online svijetu. A što se same kvalitete predavanja tiče, bojim se da sam se malo razočarao – mlaki nastup i izostanak bilo kakvih zanimljivih informacija – ocjena 6/10.

Na predavanju sam sreo Maria Frančeševića, iz SEM agencije Seekandhit. S njim sam proveo vrijeme sjedeći na kavi za vrijeme predavanja Uređuje li PR medije (11:15 – 12.45). Moram priznati da mi nije žao što nisam išao na to predavanje, bez obzira što se tražila karta više :-) Predavanje je bilo popunjeno do zadnjeg sjedala – bilo je čak i ljudi koji su stajali.

Sreo sam i bivšu kolegicu iz Allianz Directa, Jasminu Branilović (voditeljica marketinga i pr-a) te Igora Bazijanca, vlasnika Baza kreativnog studija. U 13h smo se s kave preselili u dvoranu Vikendica (manja dvorana u kojoj su se odvijala “manje važna” predavanja) na predavanje Sve što ste znali o internetu – nije istina gdje je predavao Tim Hwang. Tamo sam se malo bolje upoznao s terminom Web Ecology i saznao kako se može zaraditi na filmićima s mačkama u smiješnim situacijama :-) Izvrsno predavanje za geekove – ocjena 9/10.

Nakon ručka, u 15:30, počeo je panel Kada će novine.com kupiti novine. Najzanimljiviji gosti panela bili su (barem meni) Ozren Kanceljak (Renderspace, Hrvatska) i Boris Trupčević (Styria, Hrvatska). Obojica su zaključili da će novine u ovakvom obliku kakvom su danas izumrijeti već za pet godina, s čime se i sam u potpunosti slažem. Ne kažem da će nestati, ali svakako će se morati prilagoditi tržištu. Ocjena 8/10.

Nakon predavanja sreo sam kolegu Željka Kordića, iz odjela online marketinga EPH s kojim sam se zaputio na panel Kako grad pretvoriti u top brand u kojem je gostovao i Milan Bandić. Na tom predavanju nisam saznao apsolutno ništa zanimljivo, ali sam se dobro zabavio. Vrh je bio kad je Bandić izjavio: “Trnovit je put do branda”. Meni je ta rečenica zakon, a za Mikija moram priznati da je stvarno majstor u smišljanju nejasnih odgovora koji zbune čak i onoga koji je to pitanje postavio :-). Ocjena 6/10

24sata Party

Nisam bio svjestan što je to Weekend Media Festival 24sata Party dok to nisam doživio. Besplatna cuga, besplatna hrana, besplatna glazba i milijun poznatih ljudi iz medija. Samo da napomenem, u apartman sam se zaputio tek oko 5 ujutro :-)

Probat ću sad nabrojati samo neke ljude koje sam tamo sreo i skojima sam uspio malo porazgovarati: Stipe Grubišić (Index), Vana Šalov (Index), Dijana Cvitaš (Mindtake), Kristijan Parač (Oglasnik), Zoran Šapić (Oglasnik), Saša Škorić (MTV), Jan Jilek (Xclaim), Mladen Mileusnić (Ad.net), Nataša Martinić (Adria Media), Krešimir Drvar (Posluh), Saša Jurković (Posao.hr), Ines Loje (Banka.hr), Tarek Zeitoun (Njuškalo) itd…

19.09. (subota) – drugi dan predavanja

Probudio sam se na vrijeme i stigao na predavanje Zašto oglašavati kada možete Twittati s početkom u 10h. Predavanje je bilo izvrsno i ukazalo je u kojem smjeru ide Twitter i na koji način je moguće koristiti neke “gerila” tehnike oglašavanja. Naravno, to ne znači  da tvorci Twittera znaju kojim smjerom krenuti. Predavač je bio izvrsni Chris Matyszczyk. Odmah sam ga dodao na Twitteru :-). Ocjena 10/10.

Nažalost, za više predavanja nisam imao snage :-) Sve u svemu, odlična konferencija. Nadam se da će WMF 2010 biti još bolji…

Kompletan program i sve informacije o Weekend Media Festivalu.

Kao što sam rekao, u efektivnoj kampannji ne biraju se sredstva kako privući što veći broj ciljanih korisnika. Tu je potpuno nevažan efekt brandinga ili awarenessa. Jedino na što ipak treba pripaziti je image koji će takav oblik oglašavanja donijeti. Postoji vjerojatnost da će se mnoge od tih metoda protumačiti kao SPAM ili dobiti neki negativan prizvuk.

Što izbjegavati?

Floating bannere izbjegavajte u svakom slučaju. Radi se o metodi koja se čini vrlo privlačnom mnogim markentigašima, ali je većini korisnika jaaaaako dosadna. Na taj način, doći ćete do velikog broja klikova koji su većinom generirali korisnici koji su tražili close button na banneru. Ako već morate koristiti ove dosadne oblike oglašavanja, barem ih ograničite na jedan prikaz po korisniku (cookieju).

Bannere sa zvukom. Zamislite situaciju da surfate u ponoć i taman se spremate u krevet. Svi ukućani već odavno spavaju. Odjednom, iz neugašenih zvučnika vašeg računala prolomio se glas vašeg omiljenog spikera i probudio je cijelu kuću. Pa kako te netko nakon toga ne bi mrzio?

Postove na forumima pretvarajući se da ste nešto što niste. Prije ili kasnije korisnici će vas prokužiti. I što onda? Ogorčeni korisnici po forumima su nešto najgore što vam se može dogoditi.

Otvaranje blogova kojih su vlasnici lažni ljudi koji veličaju proizvod – vaši klijenti su pametniji od toga. Možda bi bilo pametnije da otvorite korporatvini blog na kojem možete “legalno” i nesmetano komunicirati s vašim klijentima i potencijalnim klijentima

Slanje SPAM mailova je nešto najgore što možete napraviti. Ljudi baš previše ne vole ni bannere, a kamo li kad im na njihov osobni mail dolazi reklama koju nikad nisu željeli ni vidjeti. To je na neki način povreda privatnosti, a i ilegalno je.

Što prakticirati?

Nema jednostavnog načina reći nekome što koristiti u vlastitoj kampanji, jer kao što svi znamo – svaka kampanja je individualna. Ali postoje neke metode koje pale u većini slučajeva.

Jako je važno stranicu što bolje optimizirati kako bi Google (a i ostale tražilice) što jednostavnije mogle indeksirati sadržaj koji se nalazi na samoj stranici. Što se tiče samog sadržaja, dobro je redovito updejtati stranicu i kreirati jedinstveni sadržaj, a ne koristiti dobro poznatu metodu copy/paste.

Kada je stranica ispravno optimizirana, treba pristupiti oglašavanju putem Google tražilice. Google AdWords i Google generička pretraga stranici Allianz Directa donose više od 50% posjetitelja. Isto tako, većina polica prodana je ljudima koji su do stranice došli putem google-a.

Nemojte misliti da je dovoljno samo platiti određene ključne riječi na Google-u i da će posjetitelji početi dolaziti sami od sebe jer to jednostavno nije istina. Google je krajem prošle godine promijenio način zakupa ključnih riječi – da skratim – ako na stranici nemate sadržaj o proizvodu koji oglašavate, Google će vam naplatiti velike novce da bi taj proizvod i oglašavali. a u najgorem slučaju, neće vam ni dozvoliti oglašavanje.

Preporučio bih vam i da koristite alternativne oglašivačke servise koji su na ovim prostorima “konkurencija” Google oglasima. Najpoznatiji servisi koji funkcioniraju u Hrvatskoj su Etarget i Xclaim.

Etarget izgleda isto kao i Google AdSense oglas, jedino što ima daleko lošiji algoritam od Googla, a i ne donosi veliki broj posjetitelja. S druge strane, Xclaim ima malo dugačiju priču. To je oglas koji se nalazi u samom tekstu, a ključna rječ kojom se oglašavate podvučena je s dvostrukom zelenom crtom. Kada potencijalni klijent zalebdi mišem iznad ključne riječi, prikaže se plaćeni oglas. Oglas plaćate tek kad netko klikne na link unutar sponzoriranog oglasa.

Moj savjet je (i u jednom i u drugom slučaju) da tu stavite najdosadniji oglas koji možete napraviti, jer će na takav oglas kliknuti samo ciljani korisnik. Nemojte zaboraviti, mi ne skupljamo klikove, već konverzije.

Ali da se malo maknemo od ovih PPC oblika oglašavanja…

Na hrvatskom webu postoji nešto što se zove sponzorirani članak. To je oblik oglašavanja koji se financijski isplati samo na najvećim portalima Net.hr i Index.hr te na portalu Monitor.hr. Daleko najisplativiji sponzorirani članak, koji osim klikova donosi i konverzije, je sponzorirani članak na Monitoru. Mali portali previše naplaćuju sponzorirani članak koji nema nikakav efekt, pa ih ne bi ni preporučio.

Svakako, ako možete dobiti sponzorirani članak po jako povoljnoj cijeni, samo dajte, jer svaki članak s linkom na vašu stranicu doprinosi offpage optimizaciji vaše web stranice.

Još jedan savjet – nikako nemojte izbjegavati ponoviti PR članak koji se pokazao efektivnim. Tko zna, možda novi članak koji napišete neće biti toliko zanimljiv. Sada će me kolege iz PR-a razapeti, ali to je moje mišljenje i ostajem pri tom :-)

Uglavnom, ima jos puno metoda i stvari koje bih mogao ispričati, ali jednostavno nema mjesta na mom blogu. Ako želite da pišem još više o ovakvim temama, molim vas da komentirate.

I što smo zaključili u ovom članku? Kada upotrijebiti efektivnu kampanju?

• uvijek :-)
• u slučaju da su vam konverzije važnije od posjetitelja ili klikova na banner

Serija članaka:

1. dio – branding kampanja
2. dio – awareness kampanja
3. dio – efektivna kampanja

Ne, ne, nije ono što ste prvo pomislili – ne napuštam brod koji tone (nisam ja Ivo). Dapače, Allianz Directu nikad nije išlo bolje. Broj prodanih polica obveznog i kasko osiguranja u porastu je više od 200% u odnosu na prošlu godinu, a o putnom osiguranju da i ne pričam. Putno osiguranje se uvijek prodavalo preko svake mjere.

Pitate se zašto onda odlazim kada je tako dobro? A ja odgovaram – pa zašto itko ikad odlazi s neke pozicije? Razlog je vrlo jasan – bolja prilika! Mislim da će mi posao u jednoj kvalitetnoj online tvrtki kao što je AdLink pružiti više nego što je to trenutno mogla tvrka koja je specijalizirana za online osiguranje.

Da se razumijemo, Allianz Direct je odlična tvrtka koja odlično obavlja posao online marketinga koji je vrlo dinamičan (pa skoro mogu reći i zabavan) i neću reći da više nikad neću surađivati s njom. Tvrtka mi je pružila mnogo, a najviše me naučila kako pregovarati i dobiti što bolje uvjete oglašavanja na skoro svim portalima (da, da, znate koji ste). Također, ne smijem zaboraviti navesti da mi je pružila mogućnost organizirati WebMarket konferenciju 2009 – prvu i jedinu dvodnevnu konferenciju koja se bavi svim aspektima e-trgovine.

A što ću ja to točno raditi na poziciji Media & Product Managera u AdLinku? Pa baš time što sam naziv kaže – razvojem novih proizvoda i komunikacijom sa samim online medijima.

Moj prvi zadatak je posložiti i organizirati mrežu tematskih sajtova. Lakše ću vam to objasniti na jednom primjeru. Recimo da imate klijenta kao što je Allianz Direct. Njega iz nekog razloga zanima oglašavanje na portalima koje većinom posjećuju muškarci koje zanimaju auti. Na meni je da tom klijentu omogućim što kvalitetniji doseg njegove kampanje izradom tematske predefinirane mreže sajtova (npr. u ovom slučaju njuškalo.hr – automoto, 4kotaca.net, auti.hr, autoklub.hr, automotozilla.com, autoportal.hr…).

Ili da još više skratim – tražim sajtove koji će ući u AdLink kanale na kojima bi se naši klijenti mogli kvalitetno oglašavati. Apsolutno svi sajtovi (osim onih ilegalnih) dolaze u obzir.

Ako imate bilo kakve prijedloge, ili se možda želite prijaviti u našu mrežu, molim vas ostavite komentar ili mi se javite na mail.

4kotaca.net	Auto	Gemius Audience 05.2009.	800,543	59,937
auti.hr	Auto	Gemius Audience 05.2009.	15,705,097	176,555
autoklub.hr	Auto	Gemius Audience 01.2009.	621,083	53,838
automotozilla.com	Auto	Gemius Audience 01.2009.	509,383	26,745
autoportal.hr

Mnogi kažu da se može bez awareness/branding kampanje samo preko SEM kampanja i uz implementaciju SEO elemenata. Ja se ne slažem, a to ću vam i pokazati na dva zgodna primjera – Njuškalo.hr i Oglasnik.hr.

Svi ste vidjeli koliko novaca “baca” Njuškalo na oglašavanje putem google tražilice i adsense oglasa. Oni su potrošili toliko novaca na to “efektivno” oglašavanje da je to bolesno. Ekstremno se puno oglašavaju na svim sajtovima koji su u vlasništvu Styrije: 24sata.hr, Večernji.hr (i drugima) te u njihovim tiskanim izdanjima.

A što Oglasnik radi za to vrijeme? Ulaže nešto manje manje u oglašavanje putem google tražilice i adsense oglasa. Ima par ofarbanih tramvaja. Oglašava se na medijima unutar svoje kuće: Auti.hr, Posao.hr, Nekretnine.net (i drugima) te u tiskanim izdanjima. Osim toga, bacaju novce na branding kampanje na većim sajtovima – Index.hr, Net.hr, Tportal i sl. Znači, i dalje vrijedno radi na svom brandingu.

Ono što opasno radi u korist oglasnika je branding koji je on pobrao u zadnjih 20 godina. Iskreno, da li netko od vas pomisli na Njuškalo kada čujete riječ “oglasnik”. Oglasnik.hr (uključujući Plavi oglasnik) postao je sinonim za oglasnik. S druge strane, svi mlađi naraštaji su čuli za Njuškalo i koriste ga kao primarni internetski oglasnik.

Kada to čujete, jasno vam je da samo oglašavanjem ključnim riječima, adsense oglasima, oglašavanjem po kliku i korištenjem sličnih metoda nećete doći do prepoznatljivosti. Ne, ne, nisam rekao posjećenosti, rekao sam prepoznatljivosti.

Ovdje dolazi do izražaja ono što sam rekao o trošenju. Slogan branding kampanje mogao bi biti: trošiš kao lud jer samo želiš da te svi vide i znaju da si ti glavna faca, dok bi slogan awareness kampanje mogao biti: trošiš umjereno i ciljano, ali i dalje želiš da svi vide da si ti glavna faca.

Na ova dva primjera možemo vidjeti da velike firme ni same ne znaju razliku između branding i awareness kampanje, odnosno, ne žele ni znati za nju. Mislim da se Njuškalo ipak koliko toliko približio tom modelu u odnosu na Oglasnik.

Zašto? Pa moglo bi se reći da aktivno radi na promociji svoje stranice, implementaciji novih usluga i servisa, optimizaciji Google oglasa, oglašavanju kroz AdSense mrežu,… Oglasnik za to vrijeme konstantno koristi iste kreative, ne implementira nikakve usluge i živi na staroj slavi. E, da,  ne smijemo zaboraviti branding tramvaje :-)

Mislim da se finalni rezultat vidi i na Gemius listi. Nikad ne bih rekao da će Njuškalova “awarenes” kampanja poraziti “branding” kampanju velikog Oglasnika, ali to se ipak dogodilo.

Awareness vs branding – 1:0

A što se tiče zarade, to je ipak jedna sasvim druga priča u koju trentutno ne bih ulazio…

Prvo bih naveo agencije koje se bave isključivo internet marketingom. Svi tekstovi skinuti su sa stranica agencija.

AdLINK Media
Specijalist za online marketing unutar tvrtke Goldbach Media Gruppe. AdLINK Media je sa uredima u 15 zemalja vodeći neovisni online zastupnik u Europi. Portfolio obuhvaća preko 4.000 web stranica i jamči Vašim kampanjama domet od preko 96 milijuna unique korisnika u Europi.

interactive.agency
interactive.agency uz potporu vrhunske tehnologije, višegodišnjeg iskustva naših stručnjaka i permanentne edukacije nudi vam: pomoć u planiranju kampanja, analizu ciljanih skupina, optimizaciju i izvještavanje. Tako vam garantiramo da vaša robna marka pridobije najveću pažnju onog segmenta kupaca koji vam je najvažniji.

httpool
Osnovan 2000. godine, Httpool je jedno od vodećih poduzeća u Centralnoj i Istočnoj Europi, koje pruža cjelovitu uslugu u online oglašavanju na svim značajnim digitalnim tržištima. Httpool je idealan partner za multinacionalne kompanije koje žele ući na brzo rastuća digitalna tržišta, za lokalne oglašivače kojima je potrebno kompletno internet marketinško rješenje, te za velike portale i lokalne internetske medije koji žele pridobiti globalne oglašivače.

@kternet
Akternet je full service agencija s naglaskom na Internet oglašavanje, oglašavanje na tražilicama (SEM), te kontekstualno oglašavanje i newsletter marketing. Prednost Akterneta je u samostalnoj djelatnosti s lokalnim timom stručnjaka, kao i bliskoj suradnji s internacionalnim tvrtkama. Na taj način našim klijentima osiguravamo lokalni, ali i internacionalni know-how.

Što se tiče klasičnih marketinških agencija, nisam uspio naći ni jednu, a da ima web stranicu kako spada. Većinom su to globalne stranice koje nude samo kontakt podatke u Hrvatskoj. Ako i imaju .hr domenu, napisane su na engleskom jeziku.

Ako pak ni kod jedne od navedenih agencija ne možete dobiti što želite, javite se meni. Mislim da moja agencija posao internet marketinga i razvoja projekta može odraditi vrlo kvalitetno. :-)

Informativka
Bavimo se isključivo web consultingom, projektiranjem i razvojem web portala. Naš tim sastoji se od vrhunskih ICT i marketinških stručnjaka koji su vodili ili pak surađivali na razvoju nekih od najzanimljivijih projekata u Hrvatskoj unatrag pet godina. Specijalizirani smo za izvedbu marketinških akcija na Internetu i svim novim medijima. Naše usluge obuhvaćaju sve ključne djelatnosti potrebne za uspješnu izvedbu marketinških akcija na webu: planiranje, zakup medija, distribucija oglasa, mjerenje učinkovitosti i izrada izvještaja.

Prije svega, spomenuo bih da se servis aviokarte.hr nalazi u vlasništvu agencije Ulix travel. Osnivač Ulixa je Anđelko Ćalušić.

Aviokarte.hr nema samo offline kampanje, djeluje i na internetu, ali svi smo ih prvo vidjeli offline, što im je pretpostavljam i bio cilj. U stvari, ovo je jedan od rijetkih primjera kada je neka kampanja izvedena kvalitetno u offline medijima (ako most preko Save možemo nazvati medijem), a da se odnosi na web stranicu ili portal.

Definitivno najupečatljivija reklama je grafit koji se nalazi na mostu preko Save. Grafit je moguće vidjeti s mosta kada se siđe s rotora i vozi prema Savskoj ulici.

Druga reklama koju smo pretpostavljam svi vidjeli je brandirani žuti Fićo koji se povremeno parkira na najatraktivnijim prometnim lokacijama. Još jedan odličan potez uz brandiranje Fićeka bilo je i  osnivanje udruge “Hrvatsko društvo Zastava 750″.

I treće, a moglo bi se reći i najvažnije, odlično pozicionirane table s natpisom aviokarte.hr. Možete ih naći po cijelom Zagrebu. Na pročeljima kuča, kioscima, zidovima… Ma, svugdje…

Što se tiče online kampanje, gerila je dosta loše odrađena. Prvo što sam našao je potpuno nezanimljiva Facebook stranica, s nekih 70 obožavatelja i nikakvim dodatnim informacijama o samoj web stranici. Što ne bi bilo zanimljivo kada bi ovdje stavili slike svih offline lokacija? Znam da je to jedan oblik “poslovne tajne”, ali mogli su barem staviti sliku brandiranog Fićeka.

Druga zamjerka, blog na aviokarte.blog.hr i blog na njihovoj vlastitoj stranici nisu osvježeni već duže vrijeme. Jasno mi je da je to jedan dio optimizacije za Google, ali onda su mogli staviti barem nešto generalno npr. informacije o tvrtki i uslugama. Nije pametno redovito postati članke, a onda naglo stati – loše za branding.

Još jedna zanimljiva stvar je otvaranje kanala na YouTube-u s reklamama raznih aviokompanija. Not too bad ;-)

Da se razumijemo, aviokarte.hr ima odlično razvijen PR odjel i offline gerilu, ali definitivno bi na online gerilskoj kampanji mogli proraditi puno više. Jer kada je offline odrađen na izuzetno dobar način, šteta je na tome stati…