E-trgovina 2010. ove godine je donijela rekordan broj polaznika – što offline, što online. Da citiram Dragana Varagića, jednog od organizatora konferencije: “Konferenciju je u prva dva dana gledalo online 620 različitih osoba. Konferenciju je ukupno pratilo (online i offline) preko 1.000 osoba!”. Pogledajte i reakcije na E-trgovinu 2010.

Ali da sad ja opet ne pišem o tome kako je ovo najbolja regionalna konferencija, kako su odabrali super lokaciju, kako su svi srdačni, to pročitajte u mom prošlogodišnjem postu – E-trgovina 2009.

Ja bih se radije dotaknuo krize i njenih pratećih elemenata. Broj posjetitelja ove godine možda i je bio najveći, ali bio je raspoređen na kroz tri dana. Očito ljudi (i tvrtke koje ih šalju) više nemaju novaca ostajati na konferenciji po 3 dana, pa su onda odlučili odabrati dan koji im najviše odgovara po predavanjima.

Meni je osobno (obzirom da ipak nisam bio na svim predavanjima, pa ne mogu tvrditi općenito) najbolje bilo predavanje Dejana Nikolića iz Adria Media Serbia d.o.o.: “E-commerce u Srbiji – Od raja do pakla i nazad  – Studija slučaja kako upropastiti svoju prodaju i izaći kao pobednik”. Dejan je pričao o jednoj nevjerojatnoj situaciji, odnosno prodaji proizvoda s kojim se susreo Story.rs (i magazin Story). Uglavnom,  Story se susreo s nevjerojatnim interesom za kupnjom njihovog proizvoda online. Da skratim priču, ako se bavite fashion i lifestyle proizvodima, najbolje vam je oglašavati u Story-ju. Napokon ćete nešto i prodati online :-).

Na konferenciju sam se uputio s kolegom Brunom Šarićem i Tomislavom Pavlovićem, suvlasnicima u tvrtki Životopis d.o.o. Iz Hrvatske je standardno bila ekipa iz Osijeka na čeju s Tonijem Aničićem i Mario Frančešević i to je to. Moram priznati da sam malo razočaran tolikim malim brojem nazočnih stručnjaka iz Hrvatske (bilo nas je svega nekih 15).

Nadam se da će sljedeće godine biti još bolje jer ja sigurno idem :-)

U slučaju Interactive agencije to je još čudnije jer svi znamo da austrijska poslovnica posluje i više nego zadovoljavajuće, dapače izvrsno!!!

Ne smijemo zaboraviti ni činjenicu da online mreže u Hrvatskoj tek startaju, dok su vani već par godina jedan od respektabilnih (kod nekih medija čak i jedini) izvora prihoda za portale.

Ono što je još i čudnije je to da je vlasnik agencije ni više ni manje Styria koja u svom vlasništvu ima i velik broj top portala kao što su 24sata.hr, Večernji.hr, Njuškalo.hr, Poslovni.hr, ZdravaKrava.hr, PametnaKuna.hr i BiramKarijeru.hr te čak i tiskovine Večernji list, 24sata i Poslovni dnevnik.

Osim toga, Styria je suvlasnik tvrtke Adria Media Zagreb koja ima portale Croportal.net, Klik.hr, Story.hr i Roditelji.hr. Jedna vrlo impresivna mreža, zar ne?

Pa zašto to onda rade? To nitko stvarno ne zna. Ali činjenica je da Interactive.agency zatvara svoja vrata 31.12.2009.

Službeni mail iz interactive.agency

Dana 01.12.2009. Uprava interactive.agency grupe donijela je odluku o zatvaranju ureda interactive.agency d.o.o. u Zagrebu. Unatoč naporima djelatnika agencije, intenzivnom radu u prodaji, proširenju mreže interactive.channels i stvaranju jedinstvenog proizvoda na hrvatskom tržištu online oglašavanja, Run of channels, Uprava je procijenila da bi, u uvjetima krize kojoj se u području medija, naročito oglašavanja, ni u 2010.g. ne vidi kraj, daljnje održavanje ureda u Zagrebu donosilo gubitke.

1. Nedostatak marketinga

Svi znamo da webshopovi trenutno ne donose toliko novaca koliko donose prodavaonice u velikim trgovačkim centrima, ali to ne znači da smijemo zanemariti marketing. Počnite se pripremati već sad za tržište koje će procvasti kroz par godina. Svi uvijek želimo biti ispred svoje konkurencije, zar ne?

2. Neredovito osvježavanje sadržaja (proizvoda)

Većina offline dućana webshop gleda kao nužno zlo pa im  on služi kao web katalog za korisnike koji će fizički doći u taj dućan. Često se na tim webshopovima nalaze čak i proizvodi koji su već odavno rasprodani ili božićne akcije u lipnju. Redovito osvježavanje je prijeko potrebno i jako važno za image tvrtke.

3. Komplicirani proces kupnje

Ovdje vrijedi KISS pravilo - Keep it simple, stupid. Ne žellite valjda da se vaš korisnik izgubi na 12 koraku od mogućih 20 i odustane od kupnje jer mu je neugodno pitati njegovog desetgodišnjeg sina :-) Maksimalan broj koraka u procesu kupnje je 5, a idealno bi bilo 3.

4. Nedostatak korisničke podrške ili call centra

Većina webshopova nema korisničku podršku već tu podršku rade prodavači iz offline dućana koji za to nemaju vremena. Njihov najčešći odgovor je: “Dođite u dućan pa ćemo Vam sve objasniti”. To nikako ne može biti dobro za posao.

5. Loša (ili nikakva) optimizacija webshopa za tražilice

SEO je jako važna komponenta ako nemate previše novaca za promociju. Na taj način možete za pojedine proizvode kreirati i landing stranice koje će nositi daleko više posjetitelja nego stranica koja ima naziv “index.php?main_page=product_info&cPath=0&products_id=1″. Korisnici neće dolaziti kod vas čarolijom…

6. Portaliziranje webshopa

Iako je portal uz sam webshop jako dobra ideja zbog svima nam dobro poznatog SEO-a, jako je loša ideja kada se u samom procesu kupnje nalazi link na neki zanimljivi članak. Na taj način se može dogoditi da se korisnika odvrati s procesa kupnje. Portal napravite, ali kada netko uđe u webshop gotovo je s promocijom stranice, bannerima i sličnim glupostima – u obzir dolaze samo vezani proizvodi.

7. Zastarjeli dizajn

Ljudima je jako važno kako izgleda dućan u kojem kupuju. Isto to vrijedi i za webshop u kojem kupuju. Iskreno, ni sami valjda ne želite da vaš webshop izgleda kao da je tek izašao iz 90-ih, jel tako?

8. Neispravni linkovi

Svi linkovi na vašoj stranici, uključujući opise proizvoda, slike i sl. trebali bi redovito biti testirani kako bi bili sigurni da rade. Ne testirati svoj webshop ravno je gašenju webshopa.

9. Nedostatak fokusa

Ne može se baš sve prodavati online, zato nemojte ni pokušavati. Specijalizirajte se za jednu užu nišu i onda prodajte apsolutno sve proizvode s tog područja. Postanite pouzdani uskoj grupi ljudi koja će nakon toga širiti dobru riječ o vama i vašoj online trgovini većim masama. Na taj način će vam biti lakše voditi i marketing.

10. Integracija sustava za plaćanje

Jako je važno imati implementirani sustav za plaćanje u slučaju da želite plaćanje putem kartica. Ako želite samo plaćanje putem ponuda/virmana, ni nemojte implemenitati sustav za plaćanje jer vam je preskup. Ali jedno je sigurno – nikad nemojte uzimati bojeve kartica klijenata jer ste na taj način odgovorni za njih.

Ima još puno grešaka koje početnik može napraviti, slobodni ste komentirati i ostaviti svoje mišljenje što napraviti kako bi webshop besprijekorno funkcionirao.

Bacite oko i na članak Zašto Hrvati ne kupuju online

Što je uzrokovalo to nepovjerenje prema online kupovini? Odgovor je vrlo jednostavan – nepouzdano tržište. Idemo istražiti samo jedan segment tržišta koji posluje relativno dobro online – informatika.

Da li vi vjerujete informatičkim dućanima koji prodaju robu offline? Ne :-) A koji je razlog za to? Sigurno vam se barem jednom dogodilo da su vam isporučili krivi procesor ili neispravnu matičnu ploču, memoriju i sl. I kako onda vjerovati nekome tko griješi offline da će biti u stanju isporučiti  robu online bez ikakvih problema.

A osim toga, usluga dostave poštom u Hrvatskoj je diskutabilna. Uvijek postoji vjerojatnost da će vam robu oštetiti ili uopće ne isporučiti. A onda kad vam je isporuče, pitanje je da li će to biti ono što ste naručili… i tako redom.

Da ne govorimo o tome da nitko živ ne održava te web shopove kako bi trebalo. Stara roba koja više nije dostupna, pogrešne cijene, zastarjela tehnologija, a na nekima čak nema nikakve zaštite od krađe podataka. Problemi se nižu jedan za drugim, a to nikako nije dobro za naše malo online tržište.

Još veći problem je veličina cjelokupnog online tržišta u Hrvatskoj. Unatoč našim nastojanjima, prema ovogodišnjim istraživanjima, cjelokupno tržište online oglašavanja palo je s bijednih 2% na 1,5%. Nevjerojatno ali istinito – znam da je kriza, ali to je porazno.

Zamislite sada da samo 15% velikih oglašivača koji većinu svojeg budgeta još uvijek primarno troše na televiziju, tisak i jumbo plakate, novac počnu trošiti online.

1. Broj webshopova bi narastao jer bi cijelo tržište postalo primamljivije većem broju malih i velikih tvrtki
2. Webshopovi bi postali kvalitetniji zbog veće konkurencije – manje grešaka kod isporuke robe, brža i jeftinija dostava
3. Roba koja se kupuje online bila bi jeftinija jer nema potrebe za offline dućanom već samo za skladištem gdje se drži roba
4. Narastao bi broj specijaliziranih kvalitetnih portala koji bi nudili usluge oglašavanja specijaliziranim webshopovima
5. Penetracija korisnika interneta u Hrvatskoj porasla bi (trenutno 1,5 milijuna)
6. Svi bi živjeli u slozi i harmoniji :-)

Lijepo je sanjati, zar ne? Ali bez obzira na trenutnu situaciju, vjerujem da će se hrvatsko tržište kroz 5 godina potpuno okrenuti i web shopovi će postati mjesto gdje će korisnici moći nabaviti kvalitetnu robu po puno povoljnijoj cijeni nego što će to biti slučaj u offline dućanima. Vani već je takva situacija, a i mi svi već odavno kupujemo na Amazonu i eBayu, zar ne? :-)

Nadam se da sam ovim člankom uspio portaknuti na razmišljanje poduzetnike koji do sada nisu bili zainteresirani za pokretanje vlastite web trgovine. U slijedećem članku možete očekivati listu grešaka koje vlasnici tvrtki rade kod kreiranja web shopa ili prebacivanja iz offline u online trgovinu.

Za one koji žele znati više…

• WebMarket – konferencija o online tržištu u Hrvatskoj
• E-trgovina – konferencija o online tržištu u Srbiji
• Moja Trgovina – ponuda online trgovina na jednom mjestu
• T-Portal Shopping Centar

U par slučajeva, našao sam se u situaciji da s ljudima raspravljam o mogućnostima zatvaranja uspješnog portala u portal koji živi isključivo od naplate sadržaja. Moje je mišljenje da bi takvo zatvaranje portala, u Hrvatskoj, prourokovalo njegovu skoru smrt.

Prema istraživanju provedenom u Velikoj Britaniji korisnici su na pitanje: “Što biste napravili kada bi vaš omiljeni news portal poćeo naplaćivati?” rekli slijedeće:

• 74% bi pronašlo novi besplatni news portal
• 8% bi koristilo samo njihove besplatne teasere (pretpostavljam naslove i uvode)
• 12% nije sigurno što bi napravilo
• a samo 5% je odgovorilo da bi nastavilo plaćati za sadržaj koji je do sad bio besplatan

Rezultate istraživanja možete vidjeti na grafu (hvala Zombixu):

Ajmo to sad lijepo raščlaniti na primjeru jednog izuzetno uspješnog portala kao što je poslovni.hr (za one koji ne znaju, najveći poslovno-financijski portal u Hrvatskoj). Poslovni.hr je u 8. mj. po Gemiusu imao 126.847 jedinstvena posjetitelja. Obzirom da Gemius ima takvu metodologiju koja smanjuje broj posjetitelja za 30-ak posto i izbacuje sve posjetitelje koji nisu iz Hrvatske, recimo da je realan broj jedinstvenih posjetitelja portala poslovni.hr negdje u rangu 170.000.

Primjer – poslovni.hr zatvara vrata besplatnim čitateljima i automatski njegova posjećenost sa 170.000 pada na 44.200. Od toga 12% nije sigurno što želi, 8% ih čita i ne dobija potpune informacije, a 5% plaća sadržaj. Mislim da bi u idealnoj situaciji, od svih tih posjetitelja, 6% platilo sadržaj – znači poslovni.hr pada na 10.000 posjetitelja/pretplatnika.

I što sad? Koliko naplatiti tim korisnicima, a da bi portal i dalje ostao financijski isplativ. Treba platiti sve te novinare, urednike, programere i dizajnere koji održavaju sajtove.

Da bi portal ostao kvalitetan, mora imati minimalno 3 urednika, 1 webmastera/dizajnera, 1 programera i 1 voditelja projekta, troškovi portala se penju na 100.000 kn  samo za plaće (ako računam prosječnu plaću 5.000 kn, a voditelju 10.000 kn neto). A gdje je tu plaćanje copyrighta za kvalitetne sadržaje, freelanceri, kvalitetni serveri i sl. U najboljem mogućem slučaju, troškovi su minimalno 150.000 kn mjesečno.

Znači, svakom korisniku treba naplatiti minimalno 15kn mjesečno. Da bi bili profitabilni i kvalitetni, mislim da je riječ o cifri od 50kn mjesečno (s uključenim PDV-om).

To ni ne izgleda tako loše, jel tako? Da, ali moramo imati na umu da smo to izračunali na daleko najvećem poslovnom portalu u Hrvatskoj. Zamislite da takvo nešto proba napraviti seebiz.eu – 2. najveći poslovni portal u Hrvtskoj koji po Gemiusu za 8. mj. ima 68.845 jedinstvenih posjetitelja (dakle, skoro duplo manje od poslovni.hr). Mislim da to nikad ne bi prošlo.

Da zaključimo – poslovni.hr si takvo nešto čak može i dopustiti zato jer iza sebe ima tiskano izdanje koje ga financira. Takvo “eksperimentiranje” si mogu dopusiti i velike grupacije kao što su Styria, EPH i Oglasnik, ali manji portali poput već navedenog seebiz.eu ili drugih portala kojima je jedini izvor prihoda naplata oglašavanja (a tu spadaju čak i veliki – index.hr, net.hr, javno.hr), nažalost, nemaju takav luksuz.

Još o ovoj temi:

Softwave.info
Techcrunch.com.hr

Na Weekend Media Festival zaputio sam se s trojicom svojih kolega iz AdLinka u četvrtak oko 19h – Srđan Veldić (media planner), Vlado Bošnjak  (traffic manager) i Marin Barbić (mali od traffic managera). U Rovinj smo stigli oko 23h – bolje ne pitajte zašto nam je trebalo tako dugo :-).

MTV Party

MTV Party je sam po sebi bio odličan, možda nešto manje ljudi, ali ekipa iz Lollobrigide i Bolesna Braća pobrinuli se za dobar štimung. Jedinu zamjerku imam na cijenu cuge – jedna obična Jana kostala je 16kn. Prema apartmanu sam se zaputio tek oko 3 ujutro, pa sami zaključite da li mi se party svidio ili nije.

18.09. (petak) – drugi dan predavanja

Moram priznati da me neugodno iznenadila posjećenost prvog predavanja (10:00 – 11:00) Evolucija Digitalnog obzirom da je predavač bio Christian Hernandez Gallardo - ni više ni manje već direktor novih tržišta u Google-u. Popunjenost dvorane na razini od 30% izrazito je razočaravajuće kada znamo da Google prema službenim informacijama drži preko 75% online tržišta pretraga u Hrvatskoj (prema neslužbenim i više od 90%). Očito je da mediji i marketinške agencije još uvijek nisu svjesne što Google predstavlja u online svijetu. A što se same kvalitete predavanja tiče, bojim se da sam se malo razočarao – mlaki nastup i izostanak bilo kakvih zanimljivih informacija – ocjena 6/10.

Na predavanju sam sreo Maria Frančeševića, iz SEM agencije Seekandhit. S njim sam proveo vrijeme sjedeći na kavi za vrijeme predavanja Uređuje li PR medije (11:15 – 12.45). Moram priznati da mi nije žao što nisam išao na to predavanje, bez obzira što se tražila karta više :-) Predavanje je bilo popunjeno do zadnjeg sjedala – bilo je čak i ljudi koji su stajali.

Sreo sam i bivšu kolegicu iz Allianz Directa, Jasminu Branilović (voditeljica marketinga i pr-a) te Igora Bazijanca, vlasnika Baza kreativnog studija. U 13h smo se s kave preselili u dvoranu Vikendica (manja dvorana u kojoj su se odvijala “manje važna” predavanja) na predavanje Sve što ste znali o internetu – nije istina gdje je predavao Tim Hwang. Tamo sam se malo bolje upoznao s terminom Web Ecology i saznao kako se može zaraditi na filmićima s mačkama u smiješnim situacijama :-) Izvrsno predavanje za geekove – ocjena 9/10.

Nakon ručka, u 15:30, počeo je panel Kada će novine.com kupiti novine. Najzanimljiviji gosti panela bili su (barem meni) Ozren Kanceljak (Renderspace, Hrvatska) i Boris Trupčević (Styria, Hrvatska). Obojica su zaključili da će novine u ovakvom obliku kakvom su danas izumrijeti već za pet godina, s čime se i sam u potpunosti slažem. Ne kažem da će nestati, ali svakako će se morati prilagoditi tržištu. Ocjena 8/10.

Nakon predavanja sreo sam kolegu Željka Kordića, iz odjela online marketinga EPH s kojim sam se zaputio na panel Kako grad pretvoriti u top brand u kojem je gostovao i Milan Bandić. Na tom predavanju nisam saznao apsolutno ništa zanimljivo, ali sam se dobro zabavio. Vrh je bio kad je Bandić izjavio: “Trnovit je put do branda”. Meni je ta rečenica zakon, a za Mikija moram priznati da je stvarno majstor u smišljanju nejasnih odgovora koji zbune čak i onoga koji je to pitanje postavio :-). Ocjena 6/10

24sata Party

Nisam bio svjestan što je to Weekend Media Festival 24sata Party dok to nisam doživio. Besplatna cuga, besplatna hrana, besplatna glazba i milijun poznatih ljudi iz medija. Samo da napomenem, u apartman sam se zaputio tek oko 5 ujutro :-)

Probat ću sad nabrojati samo neke ljude koje sam tamo sreo i skojima sam uspio malo porazgovarati: Stipe Grubišić (Index), Vana Šalov (Index), Dijana Cvitaš (Mindtake), Kristijan Parač (Oglasnik), Zoran Šapić (Oglasnik), Saša Škorić (MTV), Jan Jilek (Xclaim), Mladen Mileusnić (Ad.net), Nataša Martinić (Adria Media), Krešimir Drvar (Posluh), Saša Jurković (Posao.hr), Ines Loje (Banka.hr), Tarek Zeitoun (Njuškalo) itd…

19.09. (subota) – drugi dan predavanja

Probudio sam se na vrijeme i stigao na predavanje Zašto oglašavati kada možete Twittati s početkom u 10h. Predavanje je bilo izvrsno i ukazalo je u kojem smjeru ide Twitter i na koji način je moguće koristiti neke “gerila” tehnike oglašavanja. Naravno, to ne znači  da tvorci Twittera znaju kojim smjerom krenuti. Predavač je bio izvrsni Chris Matyszczyk. Odmah sam ga dodao na Twitteru :-). Ocjena 10/10.

Nažalost, za više predavanja nisam imao snage :-) Sve u svemu, odlična konferencija. Nadam se da će WMF 2010 biti još bolji…

Kompletan program i sve informacije o Weekend Media Festivalu.

Najveći pad broja isporučenih PC-a u prva dva kvartala 2009. u odnosu na isto razdoblje prethodne godine zabilježen je u Hrvatskoj, od 24 posto. Na tržištu Srbije prodan je najveći broj računala od tri promatrane zemlje, dok je u jedina pozitivna stopa rasta  zabilježena u Sloveniji i to u segmentu prijenosnih računala.

Više informacija

Dogodilo se to u 11. mjesecu prošle godine. Prvi sastanak i upoznavanje “četvorke” koja stoji iza portala životopis.hr – Agim, Bruno, Tomislav i ja. Neki su se tek tada prvi put upoznali. I tada kreće priča: “Dečki, što mislite o pokretanju job portala koji bi jednako bio okrenut posloprimcima kao i poslodavcima, a ujedno i potpuno besplatan?”. Njihov odgovor je bio očkivan “Da, naravno, ali da li stvarno misliš da u Hrvatskoj ima mjesta za još jedan job portal?”. Moj stav svi znate :-)

Mjesec dana kasnije, imali smo prvi nacrt portala. Već 1. veljače s radom je krenuo 1. projekt – Moja Edukacija (portal za edukaciju). Drugi projekt – životopis.hr – je ipak malo kasnio pa smo umjesto 1. travnja odlučili krenuti na 1. maj – praznik rada. Još bolje :-) Sada portal barem ima neku simboliku.

Moram priznati da smo tako veliki projekt uspjeli napraviti u tako kratkom roku samo zato jer smo odlično uigrana ekipa. Svatko radi svoj dio posla i trudi se minimalno smetati kolegama. Agim je programer kakvog svijet još nije vidio, Tomislav je osim što je vrhunski programer još i sistemaš, a Bruno je genijalac po pitanju internet marketinga.

9 mjeseci nakon prvog sastanka i 4 mjeseca nakon pokretanja portala, moj stav se nije promjenio. I dalje sam mišljenja da ima mjesta za veći broj portala, ali ipak sve ima svoj maksimum i granice. Trenutno stanje na tržištu je slijedeće; imamo 2 velika job portala – MojPosao i Posao.hr; 2 srednja job portala – Biram Karijeru i Životopis; i 10-ak manjih specijaliziranih job portala – Rep, Specijalist, Spremačica,…

Tržište poslova je ograničeno jednako kao i tržište nekretnina. U tom polju imamo sličnu podjelu: 3 velika portala – GoHome, Njuškalo i Nekretnine.net; 2 srednja – Centar Nekretnina i Crozilla; i veći broj manjih portala.

Koliko mi je poznato, u svim slučajevima uvijek zarađuje top 5, a ostali nažalost skupljaju mrvice. Znam da postoji ta anomalija u tržištu auto oglasnika, ali to je samo zato jer auti.hr drže ogroman dio tržišta. Ali vjerujem da će i tu prije ili kasnije doći par novih igrača. Recimo, Njuškalo ima sasvim realne šanse nešto napraviti na tom polju.

Ali, da ne odlutam previše, koji je slijedeći korak za Životopis? Pa, ako ste imalo pratili razvoj portala, mogli ste vidjeti da smo skoro u potpunosti ispeglali bugove (mislim da smo ih riješili gotovo 99%). Pretpostavljam da ćemo uskoro maknuti i “beta” oznaku kao što i priliči jednom ozbiljnom poslovnom portalu.

Nadam se da već sada možete vidjeti da ne namjeravamo biti samo još jedan u nizu “klasičnih job portala”. Imamo puno veće planove za naš projekt. Nadam se da ću uskoro moći i napisati o čemu je riječ. A do onda, molim vas da mi date neke prijedloge kako bi vi poboljšali postojeći portal…

P.S. Za sve koje zanima životopis.hr ima 30.000 jedinstvenih posjetitelja u zadnjih mjesec dana  ;-)

Predstavljam vam servise za kontekstualne oglašase koji relativno dobro funkcioniraju u Hrvatskoj i koji vam mogu donjeti kakvu-takvu zaradu.

Google AdSense

Ovo je ujedno najpoznatiji i najprofitabilniji servis za “jednostavniju” zaradu novaca. Probao sam dosta sličnih servisa, ali ni jedan se nije pokazao toliko isplativ, barem ne za hrvatsko tržište. Kako AdSense funkcionira? Na svoju stranicu postavite skriptu za oglas koju vam generira Google. Oglas je moguće jako dobro prilagoditi dizajnu vlastite stranice (dimenzije, boje, pa čak i tip fonta). Samo pazite da ne postavite preveliki broj oglasa na stranicu kako vas Google ne bi eliminirao.

Etarget

Funkcionira na isti način kao Google AdSense. Naravno, nije toliko dobro izveden. Nema niti previše klijenata iz Hrvatske pa se događa da vam se stalno vrte isti oglasi. Odlična stvar je ta da postoji korisnička podrška u Hrvatskoj na hrvatskom jezik – na taj način, lakše ćete riješiti sve probleme na koje možete naletiti. Mislim da problema nećete imati jer je sučelje izvedeno izrazito jednostavno. Sve u svemu, odličan dodatni izvor prihoda.

ToboAds

Reklamna mreža ToboAds prva je predstavila novitet za sve online oglašivače – sliku uz kontekstualni oglas. Mislim da je to dosta dobra fora. Prema nekim istraživanjima koja sam imao prilike vidjeti CTR na oglase sa slikom je znatno bolji od CTR-a na tekstualne oglase. Da li je to istina, ne mogu reći. Ali uvijek sam imao više uspjeha s bannerima koji su imali neku sliku za razliku od bannera samo s tekstom ili logotipom.

Xclaim

Xclaim nudi malo drugačiji način oglasa, za razliku od Etargeta i AdSense oglasa. Vlasnici ga zovu hrvatski sustav za kontekstualno oglašavanje. Xclaim funkcionira na principu označavanja ključnih riječi unutar teksta i dodavanje oglašivačke poruke vezane uz riječ. Na taj način nije konkurencija Etargetu i Google-u. Probajte, testirajte i javite kako je prošlo :-)

Zašto kažem da nije? Krenimo redom…

Kada smo s Allianz Direct-om prošle godine krenuli u internetsko oglašavanje, kao i svaki oglašivač, prvo sam razmišljao o rotirajućim bannerima. U tom trenutku nametnuli su mi se dvije osnovne dimenzije bannera – 468x60px  i 728x90px.

No, kako je vrijeme odmicalo, kako se kampanja rasplamsavala i kako je rasla, došli smo do više od 30 različitih dimenzija bannera. Obzirom da smo kreativu mijenjali svakih 7-10 dana, možete misliti kakav je to rusvaj bio. A sada zamislite situaciju kada kampanju morate lansirati u roku 24 sata i sve te bannere poslati medijima.

Naravno, nama je bilo lakše, mi smo koristili vlastiti specijalizirani adserver GemiusDirectEffect, imali smo izrazito sposobnu kreativnu agenciju (neke od naših prošlogodišnjih kreativa možete vidjeti ovdje: Baza Studio) i izrazito sposobnog SEO stručnjaka.

Ako je nama bilo užasno teško, sada zamislite jednu daleko veću tvrtku, možda neku veliku financijsku ustanovu. Em što je navikla oglašavati u tradicionalnim nedijima pa joj oglašavanje na internetu nije prioritet, em što se osim na internetu oglašava i na televiziji, radiju, jumbo plakatima, citylight površinama, na raznim lokalnim medijima – zašto bi takva tvrtka većinu svog budgeta potrošila na internet kada tu nisu sređene niti osnovne dimenzije bannera?

Ma ne, nije baš sve tako crno :-) Ali da bi se stvari poboljšale, potrebno je neke stvari standardizirati.

Za početak, savjetovao bih svima da ubace 5 osnovnih dimenzija bannera, vjerujte mi, agencije i klijenti upravo njih najviše zakupljuju:

728x90px (leaderboard)
trenutno najpopularnija dimenzija bannera, nalazi se na preko 90% sajtova u Hrvatskoj i jako je popularan kod oglašivača zbog svojih velikih dimenzija

300x250px (medium rectangle)
trenutno najefektivniji banner kojim se možete oglašavati, ima najbolji CTR, no nažalost, velik broj portala ga još uvijek nema implementiranog  (napomena: oglašivači najčešće žele baš ovaj banner jer im je najlakše prilagoditi kreativu iz tiska)

300x600px (half-page ad)
profilirao se  kao branding banner s ekstremno dobrim CTR-om, jednostavno ga je servirati na portalima koji već imaju implementiran 300x250px, cijena mu je u prosjeku 50% viša nego cijena klasičnog bannera

160x600px (wide skyscraper)
visoki banner, odlična vidljivost i CTR baš iz razloga što ga ne možete ne vidjeti

120x600px (skyscraper)
ista stvar kao banner 160x600px, samo što je malo tanji :-), no zanimljiva je činjenica što je unutar bannera 160x600px moguće postaviti da se vrti 120x600px, pa onda nije potrebno imati 2 zone na sajtu

468x60px (full banner)
do prije par godina jedan od popularnijih oblika oglašavanja,  no vrijeme ga je pregazilo jer je relativno malih dimenzija, izvlači ga još jedino činjenica da ga u ponudi ima net.hr (trenutno najveći hrvatski portal)

Update – 30.7.2009. – Izgleda da je net.hr redizajnirao svoj portal nakon sto godina. Izbacili su banner 468x60px. Sada je samo pitanje vremena kada će taj banner postati prošlost :-)

Bannere koje ne koristite kao rotirajuće možete iskoristiti za prodaju vlastitim manjim klijentima kao fiksne bannere. Naravno, ni jedan od navedenih top 5 bannera nemojte prodavati fiksno, jer što ako vam dođe još jedan oglašivač koji želi to isto?

Više informacija o svim standardnim dimenzijama bannera pronađite na stranicama IAB.